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장기요양장기요양 급여 종류는 무엇이 있나요
A.장기요양급여는 크게 재가급여, 시설급여, 특별 현금급여로 구분되며 이 중 한 가지씩만 이용이 가능합니다.(중복이용 불가)
다만, 가족요양비(특별 현금급여) 지급 대상자는 복지용구(기타 재가급여)를 추가로 이용할 수 있으며, 장기요양 1등급 또는 2등급인 수급자는 재가급여 또는 시설급여를 이용할 수 있습니다.
3~5등급, 인지지원등급 수급자는 재가급여를 이용할 수 있지만 3~5등급 수급자는 등급판정위원회로부터 시설급여가 필요한 것으로 인정받은 경우 시설급여를 이용할 수 있습니다.
(1) 시설급여
장기요양기관이 운영하는 노인요양시설, 노인요양공동생활가정 등의 노인의료복지시설(요양병원 제외)에 장기간 입소하여 신체활동 지원 및 심신기능의 유지∙향상을 위한 교육∙훈련 등을 제공합니다.
(2)재가급여
대상자의 가정이나 재가노인복지시설에서 신체활동이나 인지활동, 가사활동 지원 등의 서비스를 제공하며, 방문요양, 방문목욕, 방문간호, 주∙야간보호, 단기보호 및 복지용구가 해당됩니다.
(3)가족요양비(특별 현금 급여)
도서(섬)나 벽지(외딴 곳), 천재지변 또는 그 밖의 사유로 장기요양기관이 제공하는 장기요양 급여를 이용하기 어려울 경우 가족요양비(매월 수급자에게 15만원 지급)을 지급하여 가족으로부터 장기요양급여를 받을 수 있도록 하는 특별현금급여입니다.
이용방법오른손케어는 어떤 서비스인가요?
A.이제 더이상, '장기요양'은 65세 이상의 시니어에게만 해당하는 서비스는 아닙니다.
나의 부모님, 가족 그리고 미래의 나에게도 해당하는 '우리 모두'의 서비스입니다.
이렇듯 '오른손케어'은 먼 미래의 이야기일것만 같은 노후, 요양에 대해 보다 쉽고 편리하게 접근할수 있도록 만들어졌습니다.
오른손케어는 '장기요양 서비스가 필요한 수급자와 그들의 가족들을 위한' 케어 서비스로 국내 1,000만 시니어 가족과 26,547개의 장기요양기관이 함께합니다.
어렵게만 느껴졌던 장기요양인정 '등급신청'은 물론 판정받은 인정등급으로 어떤 서비스를 어떻게 받을수 있는지, 집주변의 가까운 센터 찾기, 나와 맞는 센터와의 매칭까지 오른손케어에서 한번에 가능합니다.
✔️ 정밀/간단 테스트로 미리 알아보는 장기요양 예상등급 확인하고,
✔️ 등급신청 여부 확인 후 장기요양 등급신청서 작성하고,
✔️ 수급자에게 맞는 요양기관와 센터매칭을 하고,
✔️ 요양비용 계산, 이용사례를 알아보고,
✔️ 알아두면 쓸데있는 시니어 정보와 재미난 이벤트까지 가득한 '장기요양의 모든것' 오른손케어!
꼭 장기요양에 대한 서비스가 아니더라도 시니어 관련 정보과 꼭 알아두면 좋을 정책 정보까지 빠르고 알기 쉽게 제공해드립니다.
장기요양등급 신청 및 서비스 받기 막막하셨다면, '오른손케어'를 시작해보세요.
장기요양장기요양보험 수급자는 어떤 사람을 말하는건가요?
A.수급자'란 수급자란? 장기요양보험 급여 수급자를 이르는 말로, 65세 이상 어르신 또는 65세 미만자 중 치매, 뇌졸중, 파킨슨병 등 노인성 질병으로 6개월 이상의 기간 동안 혼자서 일상생활을 수행하기 어려우신 분으로, 등급판정기준에 따라 장기요양 1등급~5등급 및 인지지원등급을 인정받는 자를 말합니다.
수급자는 강기요양인정등급 판정에 따라 재가급여, 시설급여, 특별현금급여(가족요양비)로 구분되는 급여를 한가지씩만 이용이 가능합니다.
이용방법오른손케어는 '수급자'만 가입해야하나요?
A.그렇지않습니다.
장기요양은 수급자 뿐만 아니라 수급자의 가족/보호자 모두에게 필요하기에 꼭 '수급자'가 아니더라도, 수급자의 가족/보호자(또는 법적대리인)까지 누구나 가입이 가능합니다.
또한 오른손케어 회원 가입 후 수급자 본인 또는 수급자를 대신하여 가입한 가족일지라도 '장기요양등급 신청'을 비롯한 '센터 찾기', '센터 매칭'까지 수급자를 위한 오른손케어의 모든 서비스 이용이 가능합니다.
예시)
① 수급자 본인이 가입한 경우 서비스 이용 가능(수급자='어머니', 가입자='어머니 본인')
만 65세 이상인 경우, 수급대상자이기때문에 본인이 직접 가입하여 서비스 이용이 가능합니다.
② 가입자와 수급자가 다를 경우, 가족카드 등록 후 서비스 이용 가능.
수급자='어머니', 가입자='아들'의 경우
법적 보호자이자 가족인 '아들'이 오른손케어 서비스를 가입하고, '수급자'인 '어머니'를 오른손케어에 (가족카드)등록 및 '장기요양등급신청서'를 작성하고 신청할수 있습니다.
(단, 대리 신청의 경우 반드시 등급을 신청하는 수급자의 정보 제공 동의를 받아야 합니다.)
③ 가족 가입자와 수급자가 모두 가입했을 경우, 모두 서비스 이용 가능.
등급 판정 이후에는 가입자가 '누구더라도' 센터 찾기, 센처 매칭 등 오른손케어의 장기요양 서비스 전반을 제공 받으실수 있습니다.
이용방법오른손케어에서 장기요양등급 신청을 하고싶어요.
A.국민건강보험공단 방문 없이 오른손케어를 통해 장기 요양 인정 신청이 가능합니다.
최초 작성, 갱신/변경에 따라 아래와 같이 신청서 작성을 완료해 주세요.
①최초 등급 신청서를 작성하는 경우,
오른손케어 > 장기요양등급신청 > 장기요양등급신청서 작성하기
②등급 변경 신청을 하는 경우
오른손케어 > 장기요양등급신청 > 장기요양등급 변경 신청서 작성하기
③등급 갱신 신청을 하는 경우
오른손케어 > 장기요양등급신청 > 장기요양등급 갱신 신청서 작성하기
작성 완료된 등급 신청서는 수급자의 거주지 국민보험공단으로 오른손케어가 대신 WebFAX로 발송해 드립니다.
단, 대리 신청의 경우 반드시 등급을 신청하시는 수급자 어르신의 정보 제공 동의를 받으셔야 하며 오른손케어는 신청시 입력된 개인 정보를 저장 또는 사용하지 않으며, 웹팩스 발송 후 자동 폐기 됩니다.
이용방법장기요양등급 신청 전, 미리 예상 등급을 알수있나요?
A.오른손케어에서는 '간단 장기요양등급 테스트' 와 '정밀 장기요양등급 테스트'를 통해 예상 등급 확인이 가능합니다.
정밀 등급테스트의 경우 정부에서 고시한 장기 요양 등급 판정 기준에 관한 고시 자료를 근거로 만들어진 테스트를 제공하고있습니다. 조금 더 빠르게 등급을 예상해보고 싶다면 '간당 등급 테스트'를 해보세요. 1분만에 빠르고 간단하게 예상 등급을 알아 볼 수 있습니다.
또한 인지지원 등급이 의심스럽거나 확인해보고싶다면 목소리로 하는 'AI 치매예측' 서비스를 추천합니다.
스마트폰과 이어폰을 가지고 목소리로 간편하게 치매 예측을 해 볼 수 있습니다.
이용방법다른 가족도 등록 할 수 있나요?
A.네 등록 할 수 있습니다.
오른손케어 메인페이지에서 수급자 추가 누르신 다음 기본 정보를 입력 해주시면 됩니다.
그리고 나의 손 마이페이지 내 수급자 목록에서 추가된 수급자의 정보를 확인 하실 수 있습니다. 인정서 등록까지 진행해주시면 오른손케어 도우미 신청, 센터 매칭 제안도 받으실 수 있습니다.
정보를 수정하거나 삭제하고 싶다면 나의 손 마이페이지 내 수급자 목록에서 정보 수정 및 삭제도 가능합니다.
이용방법오른손케어에서 등급신청시 비용이 발생되나요?
A.오른손케어에서 등급신청시 비용은 발생되지 않습니다.
장기요양외국국적을 가진 사람도 신청할 수 있나요?
A.장기요양보험료를 납부하셨다면, 동일하게 등급 신청이 가능합니다.
자세한 문의는 국민건강보험공단 고객센터 1577-1000로 문의하셔야 합니다.
장기요양의사소견서는 가까운 병원 진단서로 발급받으면 되나요?
A.의사소견서는 노인성 질환에 대한 부분만 기입된 것만 인정됩니다.
자주가는 병원에 방문하여 의사소견서를 발급 받으셔도 되지만, 해당 병원이 인터넷으로 접수해주는 곳인지, 장기요양등급을 받을 수 있는 의사소견서 발급이 가능한지 확인 후 방문 하는 것을 권장 드리고 있습니다.
인터넷 접수로 진행 안해주는 병원은 의사소견서를 받아 공단에 방문하여 제출하셔야 하며, 자주가는 병원에서 의사소견서 발급을 못하는 곳이라면 오른손케어 앱 장기요양 등급 신청하기 의사소견서 온라인 신청을 통해 소견서 발급 병원을 확인하실 수 있습니다.
장기요양수술 후 또는 입원 중일 때도 신청이 가능한가요?
A.수술 또는 병원 입원 중일 경우 3개월 후 등급신청이 가능합니다.
장기요양장기요양 등급별 제공받을수 있는 서비스는 어떻게 다른가요?
A.장기요양 인정 등급별 받을 수 있는 서비스는 재가급여에 해당하는 방문요양, 방문목욕, 방문간호, 주·야간보호, 단기보호, 인지활동형 방문요양, 기타 재가급여(복지용구)와 시설급여에 해당하는 노인요양시설, 노인요양공동생활가정, 득별현금급여에 해당하는 가족요양비가 있습니다.
※ 등급별 이용가능한 서비스는 아래와 같습니다.
· 장기요양 1~2등급 수급자 : 재가급여 또는 시설급여 서비스 이용 가능
· 장기요양 2~5등급 수급자 : 재가급여 이용가능
· 3~5등급이지만 시설급여 이용이 필요한 경우 : 장기요양급여종·내용변경 신청 필요
· 치매가족 휴가제는 치매가 있는 수급자 이용가능(치매가족휴가제는 6일에서 8일로 늘어났습니다.)
· 인지지원등급 : 주·야간보호
· 등급외 판정자 : 지역보건복지 서비스 이용 가능(노인맞춤돌봄서비스 외)
※ 재가급여 서비스별 제공 항목
① 방문요양
▶ 요양보호사(장기요양요원)가 장기요양등급 1~5등급 판정을 받은 수급자의 가정 등을 방문하여 신체 활동 및 일상생활지원, 개인활동 등을 지원합니다.
② 방문목욕
▶ 두 명 이상의 요양보호사가 장기요양요원이 목욕설비를 갖춘 장비를 이용하여 수급자의 가정 등을 방문하여 목욕 서비스를 지원합니다.
③ 방문간호
▶ 간호사, 간호조무사, 치과위생사가 의사, 한의사 또는 치과의사의 방문간호지시서에 따라 수급자의 가정 등을 방문하여 간호, 진료의 보조, 요양에 관한 상담, 구강위생 등을 체크하고 지원합니다. (단, 인증서에 방문간호 대상자만 제공가능하며, 방문간호지시서가 필요합니다.)
④ 주·야간보호
▶ 수급자를 하루 중 일정한 시간 동안 장기요양기관에 보호하여 신체∙인지활동 지원 및 심신기능의 유지∙향상을 위한 교육∙훈련 등 돌봄을 제공하는 서비스입니다.
⑤ 단기보호
▶ 수급자를 일정 기간 동안 장기요양기관에 보호하여 신체활동 지원 및 심신기능의 유지∙향상을 위한 교육∙훈련 등 단기 돌봄을 제공하는 서비스 입니다.
⑥ 복지용구
▶ 연간* 이용한도 금액 160만원안에서 수급자의 일상생활∙신체활동 지원 및 인지기능의 유지∙향상에 필요한 용구를 구매 또는 대여할 수 있습니다.
*연간이란, 1월~12월이 아닌, 등급 받는 날로부터 1년을 의미하며, 복지용구 품목은 복지용구 급여 확인서를 통해 확인 가능합니다.
단, 등급을 받으셨다해도 해당 서비스를 모두 제공 받을수 없습니다.
등급 판정 이후 장기요양인정서는 우편으로 발송되는데요. 인정서를 받고 어떤 서비스를 제공 받을 수 있는지 확인하고 이용하여야 합니다.
인정서 봐도 잘 모르겠고, 궁금한 내용이 많다면 고민하지마시고 오른손케어에 문의해보세요.
장기요양장기요양 서비스를 제공 받을 경우, 본인부담금은 발생하나요? 얼마인가요?
A.본인부담금의 경우 대체로, 장기요양 서비스를 이용한 청구금액에서 15% 정도 납부하면 됩니다.
방문요양 3등급 기준으로 1일 3시 간이용시 약 8,000원 정도 납부하면 되는데요.
만약 수급자가 감경(차상위 계층)인 경우 서비스 사용하신 금액에 6%~9%을 납부하면 됩니다. (단 기초생활수급자인 경우 납부금액 없음)
여러 서비스를 제공 받는경우이거나, 보다 제공서비스 및 시간에 따라 자세히 본인부담금을 계산해보고싶다면?! 요양등급 비용계산기로 확인해보세요.
이용방법부모님(수급자) 집 근처 가까운 센터를 찾고싶어요,
A.센터찾기 메뉴에서 보다 빠르게, 가까운 센터 검색이 가능합니다.
기관명을 모르신다면 원하는 지역을 선택하고, 부모님(수급자) 집근처 요양센터를 검색해보세요.
주소와 가까운 순, 추천순, 최신순, 평점 높은순, 후기 많은 순, 시설 분류별.. 원하는 필터로 원하는 정보를 한눈에 확인 할 수 있습니다.
또한 해당 지역에 있는 센터의 상세 정보(주소,연락처,제공하는 서비스등)는 물론 다른 수급자의 후기와 별점도 볼 수 있습니다.
※ 센터찾기는 상단 센터찾기 메뉴(WEB) 또는 앱 하단 '센터찾기'에서 이용이 가능합니다. 
이용방법장기요양 등급별 어떤 사례가 있는지 궁금해요
A.오른손케어에서는 장기교양 등급별 사례를 볼수 있도록 제공하고 있습니다.
장기요양등급은 등급에 따라 제공받을수 있는 한도와 서비스가 다릅니다.
또한 등급에 따라 보호자가 직접 서비스를 알아보고 계산해야하는데요.
이럴 경우 '장기요양등급사례'에서 다른 장기요양 서비스 사례를 통해 같은 등급의 수급자는 어떤 서비스를 이용하였는지, 본인부담금은 얼마였는지 참고해 볼 수 있도록 안내 해드리고 있습니다.
장기요양 서비스 비교, 요양등급 계산을 해보기 전에 비슷한 사례가 있는지 먼저 확인해보세요.
장기요양장기요양 등급에 따라 재가급여 월 이용 한도액이 어떻게 되나요?
A.2025년도 기준 장기요양 등급별 재가급여 월 이용 한도액을 안내드려요.
1등급 : 2,306,400원
2등급 : 2,083,400원
3등급 : 1,485,700원
4등급 : 1,370,600원
5등급 : 1,177,000원
인지지원등급 : 657,400원
이 한도액 내에서 방문요양, 방문목욕, 방문간호, 주야간보호, 단기보호 등 장기요양 서비스를 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
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